Ответ комитета по з/о ЛО:
В настоящее время действительно регистрируется рост числа квартирных вызовов, врачи работают до самого позднего вечера, но обойти всех пациентов не получается - в первую очередь обслуживаются вызовы к деткам с высокой температурой младше 3 лет (такие вызовы относятся к экстренным), остальные приглашаются на прием в кабинет неотложной помощи. В последние дни на телефоны многоканального центра Токсовской больницы и Всеволожской одновременно поступает порядка 500 звонков.
Ситуация усугубляется еще и тем, что численность фактически проживающего населения во Всеволожском и Токсовском районах почти в три раза превышает количество приписанных к медучреждениям людей. Это очень большая разница и именно она влечет за собой несоответствие потребностей населения фактическому наличию медпомощи, которое соответствует нормативным документам. Просим граждан узаконить свое проживание в Всеволожском районе и Токсовском поселении и приносим извинения за сложившуюся форс-мажорную ситуацию.
К 2022 году планируется реорганизация педиатрической службы: будет увеличено количество педиатрических участков согласно прикрепленному детскому населению, а также планируется открытие отделения неотложной помощи для обслуживания неприкрепленного контингента в случае необходимости оказания медицинской помощи в неотложной форм. Также руководство Токсовской больницы активно рассматривает возможности открытия медучреждения до ввода новой поликлиники в эксплуатацию.
Поскольку все линии колл-центра перегружены, просим вас использовать альтернативные методы связи, указанные на сайтах больниц
https://www.trbzdrav.ru/ и
https://vkmb.ru/Также вызвать врача можно по телефону единой службы 122.