ВНИМАНИЕ! Новая схема обмана жителей в квитанциях!

ВНИМАНИЕ! Новая схема обмана жителей в квитанциях!

К активисту Татьяне Малич обратилась за помощью житель д.№15 ЖК "Новое Мурино": в ее квитанциях просто из ниоткуда вырос значительный долг ЖКХ (которого быть не должно). Наоборот, она закидывала деньги на счет ЕИРЦ часто авансом.

Что оказалось по факту, при детальном изучении квитанции


В правом верхнем углу квитанции находится строка "ДОЛГ/АВАНС на начало периода (+/-)" (под главной строкой "НАЧИСЛЕНО").
ДОЛГ идет со знаком ПЛЮС "+" (только плюс не пишется, как и в математике), а АВАНС (это если Вы закинули на счет больше денег, чем следовало) отображается со знаком МИНУС "-" (минус прописывается).

У обратившейся за помощью жительницы в квитанции за НОЯБРЬ 2020 было указано:
"Долг/аванс (+/-)" -(минус) 8582,16 руб. То есть, это был именно аванс! (впоследствии это подтвердилось еще и выпиской счета).

В ДЕКАБРЕ 2020 и ЯНВАРЕ 2021 аванс исчезает и появляется задолженность на крупную сумму.

Видимо, при формировании новой квитанции произошел технический сбой: программа или не дописала "-" (минус) или не считала его (или все было сделано так специально!), и АВАНС автоматически перешел в категорию ДОЛГА.

Примечательно то, что пострадавшая от такой ошибки жительница не может доказать этот факт до сих пор. Полугодовые хождения по кабинетам УК и ЕИРЦ не дали никакого результата.

Татьяна Малич помогла жительнице составить жалобу по этому вопросу. Письма были отправлены в УК, ЕИРЦ, Прокуратуру и Комитет ГЖН. Если и на этот раз не будет результатов (и пересчета), придется обращаться в суд.

P.S. Рекомендация от Сообщества: отмените автоплатеж ЖКХ и не отправляйте деньги авансом в УК и ЕИРЦ. Вернуть деньги, списанные по ошибке, будет очень проблематично.