27 сентября в МФЦ стартует марафон видеоконсультаций. Запись уже открыта - не пропустите!

27 сентября в МФЦ стартует марафон видеоконсультаций. Запись уже открыта - не пропустите! Что, где, когда - рассказываем.

Что это такое?

Это - новый сервис МФЦ для персонального консультирования заявителей в формате видеосвязи.

Почему это удобно?

Потому что экономится ваше личное время! Можно задать вопрос профильным специалистам МФЦ и получить развёрнутый ответ, не выходя из дома или офиса: сеансы проходят на ПК или смартфоне любого типа (iOS или Аndroid).

О чем можно спросить?

Вопросы могут касаться разных госуслуг - их более 600! Например, можно спросить о порядке оформления свидетельства о рождении, пенсии, регистрации недвижимости, регистрации по месту жительства или пребывания, получения загранпаспорта, свидетельства ИНН, социальной карты, полиса ОМС, СНИЛС, региональной социальной доплаты к пенсии, выплат семьям с детьми, уточнить о субсидиях на оплату ЖКХ и сведения о других значимых услугах.

Когда?

Первая консультация - 27 сентября. Записаться можно с 20 по 26 сентября. Количество мест ограничено. Консультации проходят один раз в месяц.

Как записаться?

Позвонить с 20 по 26 сентября по номеру 8-812-775-47-47.

В заявке нужно указать ФИО, телефон, электронную почту и тему обращения. После бронирования даты и времени на почту направят ссылку с приглашением на видеоконсультацию. Для корректной работы рекомендуются браузеры Mozilla Firefox или Яндекс.Браузер.

В назначенное время специалист МФЦ выйдет на сеанс связи и ответит на ваш вопрос. Продолжительность сеанса – 20 минут.

А прежние каналы для справок остаются?

Конечно! Доступны ВСЕ привычные каналы: можно обратиться в офис МФЦ, позвонить 8-812-775-47-47, написать в соцсети, уточнить информацию на mfc47.ru через чат-бот или в личном кабинете, обратиться в прямой эфир «Директор МФЦ – на связи!» на YouTube (ПН, 15-00).