Жульё дерёт за жильё. Где попалось - обнуляет батарейкой. Мурино, улица Новая, дома ЦДС. С января жители...

требуют от управляющей компании объяснить, как в их квитанциях за ЖКХ появились цифры, похожие на один-два минимальных размера оплаты труда. Причина - космические платежи за общедомовое отопление.
Показать ещё
Встречами с УК дело не обошлось - позвали журналистов. На съёмке сюжета эксперт “Телекурьера” дал маячок - смотрите общедомовой счётчик на тепло и считайте. Совпасть должны две величины - за какой объём гигокалорий жители заплатили управляйке, и за сколько УК потом перевела поставщику ресурсов.

На мысли о нехорошем эксперта навел тот факт, что УК незаконно отказывала собственникам в допуске к счётчику. Шумиха вокруг золотых квитанций помогла - управляйка назначила дату смотрин.

02 марта спустившихся в подвал жильцов ждал сюрприз - общедомовой счётчик тепла был… обнулён! Отсчёт начинался с 21 февраля. Никаких архивных данных не сохранилось.

Подробности от самих жителей и Татьяна Малич ниже
-------------------------------
Жители дома 13/2 по ул.Новая, г.Мурино уже несколько лет пытаются разобраться с высокими начислениями общедомового отопления в квитанциях (https://vk.com/wall-193615227_183, https://vk.com/wall-193615227_242, https://vk.com/wall-193615227_267, https://vk.com/wall-193615227_516)

При очередной попытке проконтролировать снятие показаний общедомового счетчика по теплоснабжению инициативная группа жильцов была шокирована стертыми показаниями на счетчике.

Как это происходило.

Инициативная группа несколько раз спускалась в подвал дома 13/2. Выяснили следующее: в этом доме установлен счетчик "Тепловычислитель СПТ 943" (тех документация легко гуглится). Со слов представителя УК: раз в месяц подрядная организация снимает показания счетчика, т.е. непосредственно сама управляющая компания никак не взаимодействует со счетчиком.

В тепловычислителе формируются четыре списка интервальных архивов : часовой(Ч), суточный(С), месячный(М) и контрольный. В часовой пишутся показания за час, в суточный за сутки, в месячный за месяц. У них у каждого свой размер в Ч -2000 записей, суточный -400, месячный 100(т.е. при правильной работе устройства мы можем посмотреть динамику почти за 8лет).

Так же в целях противодействия фальсификации есть архив Изменений(И) и архив нештатных ситуаций (Н) в И пишется информация об изменениях производимая в настроечных параметрах и операции ПУСК, СТОП, СБРОС его объем 1024 записи.

2 марта жильцы дома спустились в подвал первый раз после проведенной с руководством УК встречи и обнаружили, что в суточном архиве за февраль нет данных, хотя отчетный период уже прошел и даже были выставлен счет от УК.

Представитель УК высказал свое мнение, что сброс данных происходит при замене батарейки. Это показалось странным. Созвонившись со службой технической поддержки производителя «Логика Консорциум», одного из жителей заверили, что замена батарейки никак не влияет на данные, которые содержатся в архиве.

10 марта жильцы дома спустились второй раз, на этот раз с технически грамотным жителем дома, вооружившись технической документацией на счетчик. Просмотрев месячные архивы, увидели, что данных нет и за январь месяц. По совету службы поддержки производителя - просмотрели архив изменений, в который пишутся производимые операции.

21.02.23 12.29 Выполнен Сброс (Выполнение этой команды приводит к обнулению всех тотальных счетчиков, происходит также очистка всех архивов.)
21.02.23 12.34 Выполнен Пуск.

На момент выявления этого факта, в подвале находились, кроме жильцов, 4 сотрудника УК, но все четко сказали, что в процессе замены батарейки никто не участвовал.

Для чего и кем были выполнены манипуляции - непонятно.
Очевидно одно: «сырые» данные с счетчика уже не вытащить, существуют лишь бумажный вариант от управляющей компании. Все смахивает на фальсификацию данных (другого объяснения жильцы пока не видят, а УК не спешит объяснить причины).

Источник - Бойкот ЦДС